كل ما تحتاجه من معلومات حول التسوق ، تركيب الإطارات، سياسة الإسترجاع، والمزيد يمكنك العثور عليه في قسم الأسئلة الشائعة. هدفنا هو تقديم تجربة شراء إطارات سلسة وخالية من الصعوبات.
Etar.com هي منصة تجارة إلكترونية محترفة للإطارات في المملكة العربية السعودية، تقدم مجموعة واسعة من الإطارات للسيارات السيدان، والسيارات الرياضية، والسيارات الفاخرة، وكذلك سيارات الدفع الرباعي. نحن نوفر خدمة توصيل الإطارات، والتركيب الاحترافي، وخيارات دفع آمنة.
يمكنك ذلك وبكل سهولة عند استخدم اداة "البحث حسب السيارة" أو أداة "البحث حسب حجم الإطار" للعثور على الإطار المناسب. ما عليك سوى إدخال ماركة السيارة، وطرازها، وسنة الصنع، أو عرض الإطار، وارتفاعه، وحجم ال rim.
"نعم بالطبع ! نقدم العديد من خيارات التركيب منها : - التركيب المتنقل عند باب منزلك. - التركيب داخل المتجر في ورش الشركاء. - خدمة الاستلام والتوصيل في مدن مختارة."
نعم. إذا لم يتم شحن طلبك بعد، يمكنك استرداد المبلغ بالكامل. بالنسبة للطلبات التي تم شحنها، قد يتم تطبيق رسوم الإلغاء ورسوم الخدمة. يرجى إرسال طلب الإلغاء عبر البريد الإلكتروني إلى shop@etar.com.
يمكنك إسترجاع الإطارات غير المستخدمة والغير مركبة خلال 14 يوم عمل من تاريخ الشراء. مع العلم بأنك ستتحمل تكاليف شحن الإسترجاع. كما يجب أن تتضمن جميع عمليات الإسترجاع فاتورة الشراء من Etar.com.
بعد طلب الإسترجاع يقوم ممثلينا بفحص المنتج والموافقة عليه ، يتم معالجة المبلغ المسترد خلال 2 إلى 14 يوم عمل، باستثناء رسوم الشحن والرسوم الإدارية.
نعم، يوجد .
"لتسهيل طريقة طلبك ندعم لك طرق الدفع التالية: - البطاقات الائتمانية . - آبل باي Apple Pay . - مدى - خيارات التقسيط : تابي ، تمارا ."
إذا لم يتم تركيب الإطارات خلال 5 أيام من الموعد المحدد، سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا وإعادة المبلغ مع الخصم اللازم.
"- يمكنك التواصل معنا عبر: رقم الهاتف : 0535777594 واتساب : 0535777594 البريد الإلكتروني: support@etar.com ، shop@etar.com أو من خلال الموقع الإلكتروني ."
نتعاون في Etar مع مُركِّبي إطارات وورش معتمدة في جميع أنحاء الرياض، المملكة العربية السعودية. يتم اختيار كل مُركِّب بناءً على الجودة، وتقييمات العملاء، والموقع، ومعايير المعدات لضمان تجربة تركيب احترافية وآمنة.
بالطبع! عند إتمام عملية الدفع، يمكنك اختيار المُركِّب الذي تفضله وفقًا لموقعك، توافره، ونوع الخدمة المطلوبة. نحن نوفر لك خيارات لتركيب الإطارات داخل المتجر أو تركيب متنقل إذا كانت هذه الخدمة متاحة في منطقتك.
نعم، يمكنك إعادة تحديد موعد تركيب الإطارات عن طريق الاتصال بفريق الدعم لدينا قبل 24 ساعة على الأقل. سنقوم بالتنسيق مع المُركِّب لترتيب موعد جديد.
يختلف ضمان التركيب حسب سياسة ورشة العمل الشريكة. ومع ذلك، إذا ظهرت أي مشكلة بسبب تركيب غير صحيح، سنقوم في Etar بمساعدتك في حل المشكلة مع المُركِّب أو ترتيب إعادة التركيب إذا كان ذلك ممكنًا.
